甘肅智能水表在使用時容易出現(xiàn)哪些問題?怎么解決?
2021-10-18 來自: 蘭州萬吉能源科技有限公司 瀏覽次數(shù):380
甘肅智能水表具有數(shù)據(jù)傳遞和交易結(jié)算通過IC卡進行,具有交易方便,計算準(zhǔn)確,可利用銀行進行結(jié)算的特點。可對用水量進行記錄和電子顯示;可以按照約定對用水量進行控制,并且自動完成階梯水價的水費計算,同時可以進行用水?dāng)?shù)據(jù)存儲的功能;
伴隨著城市建設(shè)的發(fā)展,城市的新建樓房越來越多,絕大多數(shù)的樓房在竣工前,房屋商大都給用戶安裝了智能水表。據(jù)近年來對一些小區(qū)使用智能水表情況的了解,該水表的安裝使用,雖然方便了用戶交費,減輕了供水企業(yè)查表收費員的勞動強度,但目前仍存在兩個突出的問題函待解決:
其一、對甘肅智能水表運轉(zhuǎn)狀況缺乏的監(jiān)督與管理。許多小區(qū)物業(yè)的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,智能水表比普通旋翼式水表價格貴得多,性能也比較,運轉(zhuǎn)中不會出現(xiàn)什么問題。在這種思想的支配下,一些小區(qū)物業(yè)忽視了智能水表的管理,甚至長期不派查表員工對使用智能水表的用戶進行監(jiān)督與管理,以致造成以下問題:由于很多用戶對智能水表的性能知之甚少,所以屢屢發(fā)生智能水表發(fā)生故障而用戶卻不知曉而停水的情況;有的智能水表電池不過關(guān),使用兩三年后便損壞,造成水表停轉(zhuǎn);有的水表質(zhì)量不達標(biāo),其磁卡插用三四次后便不能再使用;有的智能水表在其磁卡不充值的情況下,水表仍然運轉(zhuǎn)并可以使用;有的用戶僅花一二百元買一次卡后,兩三年不再對磁卡進行充值,在其水表不能正常運轉(zhuǎn)的情況下,甚至把智能水表拆卸下來,直接從管道內(nèi)進行偷盜水。
其二、智能水表維修時,一些用戶不愿出維修費。當(dāng)前從水表市場來看,一只智能卡水表價格大都在400元左右,要比普通旋翼式水表貴十幾倍。雖然智能水表的產(chǎn)權(quán)歸用戶,但由于其價格昂貴,一但需要用戶投資時,許多用戶都持拒絕的態(tài)度。用戶的這種態(tài)度,讓小區(qū)物業(yè)處于為難的境地。修吧,用戶不掏錢不配合,企業(yè)也不能拿出錢來替用戶墊資;不修吧,有的用戶不干,還有的用戶干脆將損壞的智能水表折下,直接從管道上取水,用戶這樣讓供水企業(yè)遭受很大損失。
解決以上兩個問題,需從以下兩個方面入手:
一是組建查表隊伍,對智能水表運轉(zhuǎn)狀況進行檢查并維護。供水企業(yè)應(yīng)專門組織一支這樣的隊伍,對智能水表使用的用戶定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)水表運轉(zhuǎn)有問題,要立即進行維修,維修和水表運轉(zhuǎn)的情況要有記錄,其記錄內(nèi)容納入水表管理檔案。
二是與用戶簽訂供用水協(xié)議。為落實智能水表的維修費用,供水企業(yè)和用戶的利益,供水企業(yè)應(yīng)及時與智能用戶簽訂供用水協(xié)議。通過協(xié)議,約束雙方的行為,明確水表使用的權(quán)力與義務(wù),避免一些用戶維修水表不投資或偷盜水行為的發(fā)生。
智能水表是一款聚自動檢測、自動計數(shù)、自動收費、自動顯示、自動控制、自動報警等諸多功能于一體的水表,為我國供水部門解決了“抄表難,收費難”的問題,是傳統(tǒng)機構(gòu)水表較理想的換代產(chǎn)品。
甘肅智能水表和其他水表比起來有什么不可替代性呢?起先就是直接用戶透明性。用多少水,扣多少費,用戶想什么時候看就什么時候看,想看多久就看多久,這種透明性達到的滿意度使直接用戶感到踏實;直接用戶參入性。何時交費,交多少費,直接用戶有相應(yīng)主動權(quán)。不再是扣多扣少,管理部門說了算;早交不能,晚交不成的全部被動局面;安裝的便利性。它既不必象專線遠傳計量表需要穿墻打洞布線,也不必象無線遠傳計量表需要反復(fù)調(diào)整集中器位置,或者象低壓電力線載波遠傳計量表那樣同電力線引線連接?;旧辖油ü苈坊蚓€路后就可使用;實時結(jié)算,特別是可用階梯水價(或分時電價、分時氣價等)實時結(jié)算。